Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran Digital UMKM Pasca Pandemi: Studi pada Pelaku Kuliner, Fashion, dan Kerajinan Tangan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Purworejo pasca pandemi Covid-19. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam terhadap 15 pemilik UMKM yang bergerak di bidang kuliner, fashion, dan kerajinan tangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM memanfaatkan media sosial seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook untuk memasarkan produk. Namun, masih terdapat kendala dalam penguasaan teknologi, keterbatasan konten pemasaran, dan rendahnya literasi digital. Dengan adanya pendampingan digital marketing dari pemerintah daerah dan komunitas lokal, diharapkan UMKM dapat meningkatkan daya saing dan memperluas pasar. Rekomendasi penelitian ini mencakup pentingnya pelatihan rutin bagi UMKM dalam penggunaan teknologi pemasaran digital, termasuk strategi branding, copywriting, dan pengelolaan marketplace.