Pengaruh Atribut Ramah Lingkungan Dan Kinerja Produk Terhadap Preferensi Konsumen Pada Merek Detergen Sosoft

Abstract

Meningkatnya kepedulian masyarakat terhadap lingkungan telah memengaruhi perilaku pembelian konsumen dan mendorong perusahaan untuk mengembangkan produk yang ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh atribut ramah lingkungan dan kinerja produk terhadap preferensi konsumen pada merek detergen SoSoft. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan konsumen pengguna detergen SoSoft sebagai responden. Data dianalisis menggunakan teknik statistik untuk mengetahui hubungan antara variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut ramah lingkungan dan kinerja produk berpengaruh positif terhadap preferensi konsumen. Konsumen cenderung memilih produk yang tidak hanya memberikan manfaat bagi lingkungan, tetapi juga memiliki kinerja pembersihan yang baik. Kinerja produk terbukti menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan konsumen dan memperkuat preferensi pembelian. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa perusahaan perlu mengintegrasikan tanggung jawab lingkungan dengan peningkatan kualitas produk untuk meningkatkan penerimaan konsumen serta daya saing produk di pasar detergen.